Soluções de Voz e Dados                                               

Como usar seu PABX Digistar para trafegar voz e dados. O gerenciamento correto da Informação, através do uso de tecnologias de ponta e com a relação custo/benefício extremamente balanceada, é hoje, um dos fatores de maior preocupação nas empresas. Com a convergência da telefonia e da informática, este assunto passou a ter uma importância ainda maior, no que diz respeito a escolha de equipamentos que permitam a integração de voz e dados. Os equipamentos Digistar são concebidos para atender esta demanda, com valores agregados facilmente mensuráveis pelo usuário no seu dia-a-dia. Isto fica em grande evidência nas Centrais Telefônicas - Digistar XT - 200 e XT - 130, que a partir de sua própria plataforma, apenas com a Solução Digistar Voz/Dados, permite a integração simultânea de voz e dados no equipamento, aproveitando os canais disponíveis que não estão sendo utilizados para voz. Para as empresas que já possuem uma PABX Digistar em funcionamento e que tenham a necessidade de ter um link (N x 64k) dedicado a Internet, a Solução Digistar Voz/Dados é o melhor caminho. Ela tem custo menor do que as alternativas atuais de mercado, que envolvem a compra de roteadores e outras interfaces, assim como instalações adicionais onerosas, que implicam obras no ambiente físico. Um exemplo prático de uso da Solução Integradora Digistar. Para implantação de um sistema de telefonia com entroncamento digital (E1), é necessário, além do PABX digital, a concessionária local disponibilizar os canais na quantidade necessária, dois modens (um na própria concessionária e outro no Cliente), além do meio físico de interligação, que pode ser rádio, fibra ótica ou dois pares de fio metálicos. O que está ocorrendo em 90% das pequenas e médias empresas é que, após feita a implantação do sistema de telefonia, o cliente percebe que necessita um link exclusivo para Internet, pois a sua conexão através de linha discada não atende mais suas necessidades. A saída, então, é contatar uma Concessionária de Telefonia ou um Provedor de Acesso, para a obtenção do serviço. Com a solução integradora Digistar, o Cliente somente tem que encaminhar sua necessidade a revenda que forneceu a central Digistar, pois o equipamento está apto a receber no mesmo canal existente para Voz, os canais necessários para Dados (N x 64k). A concessionária terá apenas que reprogramar o envio dos canais necessários de Voz e Dados, utilizando a mesma infra-estrutura já existentes. A solução integradora Digistar fornece saída dos canais de Voz para o funcionamento das facilidades usuais do PABX (DDR, Consulta, Transferência, etc...) e saída de Dados direto para o Servidor (PC) da empresa, através de uma saída Ethernet e/ou V35/36.

Esta solução Digistar, além de trazer benefícios em investimento e agilidade para o usuário, tem recebido o apoio entusiasmado das concessionárias, que não se preocupam somente com a velocidade, mas estão em busca também do aprimoramento da qualidade de transmissão de dados, além da fidelização do Cliente. Ferramenta de fidelização de Clientes. Com a solução integradora Digistar fornecendo Voz/Dados em um único link, a concessionária evita a presença de uma concorrente na prestação de serviços ao seu cliente, pois de outra maneira, é possível ter-se um E1 de uma concessionária e um link de dados para a Internet de outro fornecedor. Sem dúvida, através da linha de Centrais Telefônicas Digital Temporal - XT, a Digistar consegue satisfazer tanto aos usuários, trazendo a eles os benefícios da tecnologia digital, quanto às exigências técnicas do mercado de telecomunicações, atendendo também suas políticas de fidelização de Cliente. Informações adicionais: "delrey@delreytelecom.com.br" <%="estiloRodape%">>telton@telton.com.br